Un clic c'est ok, deux c'est trop

La cyberdépendance, c'est le grand dada de Franz Eidenbenz. Ce psychologue zurichois est à la tête de la permanence médicale « Offene Tür » de Zurich. En collaboration avec une université de Berlin, il a mené en 2001 la seule étude actuellement disponible sur cette problématique. Il a soumis un questionnaire en ligne à plus de 500 utilisateurs d'internet. Selon son étude, 2,3% des personnes interrogées seraient cyberdépendants avec plus de 35h passée sur le réseau par semaine. En outre, 3,7% des internautes seraient des consommateurs à risque avec 20h de consommation par semaine.

Le profil type du cyberdépendant ? « A l'heure actuelle, il est difficile de donner une réponse exacte à cette question » reconnaît Franz Eidenbenz. « Il est pourtant clair que les jeunes de moins de 20 ans, sans place d'apprentissage ou job fixe, qui n'ont pas encore donné un sens à leur vie, représentent la catégorie de population à plus haut risque ».

Docteur à la clinique de la Métairie à Nyon, Miguel Marset et son équipe ont tenté de soigner une dizaine de drogués du net depuis une année. « Ces personnes souffrent déjà d'autre maux comme l'alcoolisme, l'addiction aux drogues ou la dépression par exemple. Le lien entre ces différentes pathologies, c'est l'obtention d'une gratification immédiate. Le web , comme l'alcool, donne un résultat plaisant immédiat. Mais il peut également déclencher une anxiété ».

Pour soigner ces cyberdépendants, pas de médicament miracle à l'heure actuelle: «Une hospitalisation pourrait être nécessaire dans les cas les plus graves », explique Miguel Marset. « Mais dans la plupart des cas, le cyberdépendant sera traité en ambulatoire, comme pour une psychothérapie classique. On discute beaucoup avec le malade en lui apprenant à développer ses relations personnelles ».